ご利用のご案内

会員登録およびポイントについて

初めてのご購入時に、会員登録をお願いしております。なお、新規会員登録時には、300ポイントをプレゼントさせていただきます。会員登録していただくと、ご利用時には、ご購入の金額に応じて会員ポイントの還元(商品金額の2%)をさせていただきます。

個人輸入について

ニュージーランドからの個人使用目的の個人輸入となりますので、化粧品類などは、1品目につき2ヶ月以内に使用できる量を目安にご購入ください。1アイテムで、計算上2ヶ月以上の容量がある場合は、1個をお買い上げいただいても大丈夫です。一品目(メーカーやサイズが異なったとしても)に対して24個までとなっております。
あまりたくさんの数量を同時に購入されますと、課税対象となる場合がございます。

関税通過時の商品の確認などにより、商品の使用上の問題が生じましても当社では一切の保証・責任をおいかねますので、ご理解いただいたうえでご購入下さい。なお、関税・輸入制限に関しての詳細は、弊社ではお答えいたしかねます。最寄りの税関に直接お問い合わせください。

商品に対してのご注意

弊社が取り扱う製品は、サプリメント(健康補助食品)です。早急な効果を期待するための過度な摂取は避け、毎日の摂取量をお守り下さい。また、ご購入いただきました製品のご使用につきましては、ご購入者様ご自身の責任のもとお使いいただけますようお願いいたします。

小さなお子様や各種アレルギー症状のある方、定期的に薬を服用している方、妊娠・授乳中の方は、摂取前に必ず医師、薬剤師にご相談下さい。摂取後、体調に異常が現れた場合は、すぐに摂取を中止し、かかりつけの医師にご相談下さい。

商品のパッケージ変更は、メーカーにより随時行われます。その場合、お送りする商品のパッケージが表示画面と若干の違いがある場合がございますので、ご了承下さい。

商品の返品・交換送料について

梱包、配送には、ミスのないよう万全を期しておりますが、万一弊社の配送ミス、および不良品の場合は、返品をお受けいたします。その場合の交換送料は、弊社で負担させていただきます。気が変わった、イメージと違うといったお客様のご都合による理由やいったんご使用になられた商品の返品はお受けできませんのでご了承下さい。また、運送時の多少のダメージ(箱のへこみ、角のつぶれ)や外箱の変形はご了承の上、ご注文下さい。

返品交換を希望されるときは、商品到着後7日以内にメールにて必ずご連絡下さい。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承下さい。

返品交換をご希望の場合は、次のようにお願い致します。

まず、商品到着後7日以内にメールにて商品到着時の状態、商品(不良品)の状態など詳しくお伝えください。写真も添付していただけるようお願いいたします。今後、そのような事が起こらないよう再発防止に役立たせていただきます。

その後、返送先アドレスをお知らせいたしますので、小型包装物扱いエコノミー航空便(SAL便)にて商品の返送をお願い致します。

商品の到着を確認後、新しい商品を発送し、お客様ご指定の銀行口座に送料を返金致します。返品の場合は、お客様ご指定の銀行口座に商品代金(送料を含む)を返金致します。

返品や交換をご希望される方はこちらのフォームよりご連絡下さい。

お探し物やご要望承ります

当社で現在お取り扱いのない製品で”こういう商品が欲しい!”など、ご要望がございましたら、お気軽にお尋ね下さい。当社でお取り扱い可能なものに関しましては、出来るだけ対応させていただきます。 お問い合わせは、こちらのフォームよりご連絡下さい。